Умей постоять за себя или поставь хама на место (мастерство ведения конфликтов)
Автор: MikeD
2016 год,

Защити себя, отстаивай свои интересы и никому не позволяй себя обидеть. Искусство управления конфликтными ситуациями.
Вам нахамили на улице. Руки трясутся, от злости перехватывает дыхание, и Вы, словно в ступоре, не можете достойно ответить. А потом долгое время крутите в голове эпизод, где разносите обидчика в пух и прах. Прохождение тренинга позволит Вам выйти в подобной ситуации абсолютным победителем. Вы всегда сумеете дать достойный отпор.
Тренинг даст замечательные работающие инструменты, с помощью которых можно не бояться общения с самыми недружелюбными собеседниками, решать конфликты в свою пользу. На тренинге мы:
- отвечаем на язвительные шутки, едкий сарказм или просто обидное замечание;
- избавляемся от ступора раз и навсегда;
- блестяще решаем конфликты с сослуживцами; людьми, которые находятся у Вас в подчинении; с начальством;
- отрабатываем негатив в семье, отражаем и постепенно сводим на «нет» нападки со стороны родных;
- выстраиваем линию поведения с лучшими друзьями, которые часто не упускают возможности подколоть;
- ставим на место нахамивших консультантов, продавцов и обслуживающий персонал;
- отстраняемся от переживаний относительно вероятных ссор и конфликтов, которые могут состояться;
- учимся простому и жизненно важному навыку — говорить «нет».
Похожие курсы

